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第19题
在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”而且还需要根据自身面临的情况,灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话,让对方确认,以真正了解对方的意图时,一般采用
( )
。
A.
假设性问题
B.
探寻式问题
C.
开放式问题
D.
封闭式问题
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